Versandrichtlinie

Bei Karlson Berlin freuen wir uns, Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland mit zuverlässigem und effizientem Versand zu beliefern. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir Ihre Modeartikel versenden.

1. Allgemeine Versandinformationen

Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands.

Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten können je nach Standort und Größe/Gewicht Ihrer Bestellung variieren. Die Artikel werden aus unserem Logistikzentrum in China direkt an Ihre Adresse versendet.

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Während Hochsaisons oder Werbeaktionen können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern. Wir werden Sie über etwaige Verzögerungen informieren.

3. Versandkosten

Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

4. Voraussichtliche Lieferzeiten

Folgendes können Sie nach Bearbeitung Ihrer Bestellung erwarten:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag)

• Transportzeit: 5–9 Werktage (Montag bis Freitag)

• Gesamtlieferzeit: 6–12 Werktage

• Bestellschluss: 18:00 Uhr

• Zeitzone: (MEZ) Mitteleuropäische Zeit – Berlin

Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen des Zustellers oder extreme Wetterbedingungen beeinflusst werden.

5. Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht an Postfachadressen, Feldpostadressen oder eingeschränkte Gebiete. Bestimmte Artikel können je nach deutschen Vorschriften oder Beschränkungen des Zustellers Versandeinschränkungen unterliegen.

6. Fehlgeschlagene Zustellung oder zurückgesandte Pakete

Bei fehlgeschlagenen Zustellversuchen, falschen Adressdaten oder unzustellbaren Paketen können Bestellungen an uns zurückgesandt werden. Wir werden Sie in diesem Fall kontaktieren und einen neuen Versand vereinbaren, wofür gegebenenfalls zusätzliche Versandkosten anfallen können.

7. Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: info@karlson-berlin.com. Wir werden gemeinsam mit dem Zusteller das Problem untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung finden.

8. Aktualisierung der Versandrichtlinie

Wir können unsere Versandrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um den Anforderungen von Google Shopping Ads zu entsprechen oder unseren Service zu verbessern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. 

(Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026)